1. 订货一律按照款到发货的原则进行，客户汇款后须将汇单及订货单传真至公司，便于安排生产，款到5天内发货。

2. 公司设有专业财务人员与客户每季度对帐一次，做到帐目明确。

3. 因原材料价格频繁升降及市场变化，公司对产品价格有升降权利并保留最终解释权，但不会轻易更改，更改时会提前5天书面形式通知。

4. 为提高品牌的知名度，公司鼓励客户做地方宣传广告，宣传内容必须经本公司审核许可，要求形象突出、内容充实、富有鲜明的个性，避免夸大其词或不务实的设计，由此引起的相关法律责任和误会，本公司不予承担责任。

5. 所有的物料随订货一同发出，平时不做补发。

6. 为协助各地经销商调色方便，本公司可帮助代购或由经销商自己购调色设备，公司统一采用调色系统调色，具体型号和价格详见物料表。

7. 广告及出现产品质量问题时，必须认真填写表格（附表），与公司协调好后，方可执行，尽量减少误会，信誉至关重要。

8. 客户接到重大工程时，可申请公司指派专业技术人员临场督导，保证施工效果。

9. 家具漆客户如果诚信度达到考核级别，可申请公司在资金方面的支持；

10. 以上所有政策不针对大型非专卖店批发商。